快乐星汉堡生意火爆的原因大公开

过去,人们的吃食很单一,却也有滋有味。现在,我们的生活越来越好,关于“吃”的花样越来越多,对吃这方面的要求也越来越高,既要吃得好,又要吃得方便,所以西式快餐前景广阔,快乐星汉堡也因此发展迅速。就拿现在的点餐来说吧,随着科技的不断进步,“扫码点餐”开起了“智慧餐饮”的新时代。尤其是在疫情期间,顾客进店消费无需扎堆在点餐区排队点餐,只需手机扫码或者搜索相关小程序下单即可,既提高了点餐效率,也避免了交叉感染的风险,很多餐厅纷纷列入了常规操作。

快乐星汉堡生意火爆的原因大公开

但是,事情的发展是双面性的。有些餐厅服务员不作为,明明可以人工点餐非要引导至扫码点餐,甚至部分餐厅取消了人工点餐服务。这些操作让一些不熟悉操作的老年人苦不堪言,操作流程繁琐、界面设计眼花缭乱,很难适应。

  扫码点餐也引发了一些负面的舆论。扫码点餐真的更便利吗?一定程度上来说的确是便利的。为了减少排队等待点餐的时间,我们可以选择扫码点餐;对于选择困难症来说,扫码点餐可以肆意浏览、考虑,完全不用担心是否影响了他人点餐。但是,有些扫码需要关注公众号,授权相关信息才能点单,而且有时候信号不好、手机电量不足就很不方便,很多消费者表示更愿意人工点单。对于商家来说可就真的便利多了!节约了人工成本的同时,消费数据同步到后台,为商家后续的营销活动提供了支持。

  选择权在消费者,切莫本末倒置。有心人会发现,快乐星汉堡的门店生意一直都很好,这不仅仅是因为我们专注西式快餐研发,产品更适合中国人的饮食习惯,也是因为我们得服务。快乐星汉堡一直都明白,真正的便利,是让消费者选择,是否需要“便利”。无论是线上自助点餐还是线下人工点餐,快乐星汉堡都秉持着“专心、用心、放心”的企业价值观,践行用心服务每个人的精神,让每个人都能享受优质快捷的服务!

  线上点餐,快乐星汉堡开发了非码小程序,无需关注、无需注册,进入快乐星汉堡微点餐小程序即可点单,没有复杂的界面、没有复杂的操作,真正做到了方便快捷!线下人工点单,我们的工作人员满怀热情,不厌其烦,用心服务好每一位到店顾客,并不会图自便而令顾客不便。因为,在快乐星汉堡,选择权在消费者。今后,我们将继续践行用心服务好每一个人的精神,探索出更便捷的服务方式,我们共同拭目以待!想要踏入西式快餐行业的创业人,学明白了吗?

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